Үл хөдлөх хөрөнгийн бизнест тулгардаг нийтлэг асуудал
Харилцагч, үл хөдлөх объект болон борлуулалтын мэдээлэл салангид, агентуудын харилцагчтай хийсэн харилцаа, тэмдэглэлийг нэгдсэн байдлаар бүртгэх боломжгүй тул борлуулалтын явцын хяналт сул, үйл ажиллагаа ажилтнаас хэт хамааралтай байдаг.
Онцлох шийдлүүд
Үүнээс гадна +35 шийдлийг ашиглах боломжтой.
Харилцагчийн дуудлага, чат, Viber зэрэг бүх харилцааны сувгийг нэг системд холбож, харилцагч, үл хөдлөх хөрөнгө болон борлуулалтын мэдээллийг нэг дор төвлөрүүлнэ. Борлуулалтын явцыг бодит цагт хянаж, лийд бүрийн үргэлжлэх хугацаа, саатлыг илрүүлэн шаардлагатай арга хэмжээг цаг алдалгүй авах боломж бүрдэнэ.
Харилцагчид уулзалтын цаг болон давтамжтай төлбөрийн сануулгыг автоматаар илгээж, ажилтны гар ажиллагааг багасгана. Мөн ажилтанд маргаашийн уулзалт, хийх ажлыг сануулахын зэрэгцээ удаан хугацаанд холбогдоогүй харилцагч, хэлцлийг автоматаар мэдэгдэнэ.
Борлуулалтын төлөвлөгөө, гүйцэтгэлийг системээр бодит цагт хянаж, шилдэг агент болон багийн үр дүнг автоматаар тооцно. Ажилтнууд сарын явцад өөрсдийн гүйцэтгэлээ хянаж, бодит дата дээр үндэслэн үр дүнгээ үнэлэх боломжтой. Мөн шаардлагатай үзүүлэлтээр захиалгат тайлан гаргана.
Таны бизнесийн үйл явцыг бид сонсож, ойлгоно. Шийдлийг таны хэрэгцээнд тохируулан хэрэгжүүлж, цаашид найдвартай ажиллуулах, хамгаалах, дэмжихэд манай баг хамтран ажиллана.
Бусад салбарын шийдлүүдийг судлаарай.
CRM, автоматжуулалт болон ажлын удирдлагыг нэгтгэж, үйлчилгээний хурд, багийн бүтээмжийг нэмэгдүүлнэ.
Харилцагчийн энгийн хүсэлт, ослын дуудлагаас нөхөн төлбөр шийдвэрлэх хүртэлх бүх үйл явцыг нэг системээр удирдана.
Бүх салбарын борлуулалт, харилцагч болон үйл ажиллагааг нэг системд нэгтгэж, удирдлагад нэгдсэн датаг өгнө.
Хандалт, цаг товлолт, харилцагчийн үнэлгээг хялбар удирдаж, үйлчилгээний чанараа сайжруулах мэдээллээр таныг хангана.
Сургалтын бүртгэл, харилцагчийн мэдээлэл, төлбөрийг нэг системд нэгтгэж, сургалтын үйл ажиллагааг хялбар удирдана.
Мэдээж. Манай баг танай бизнесийн онцлог, ажлын үйл явцыг ойлгож, Bitrix24-ийг түүнд тохируулан хэрэгжүүлнэ. Салбарын туршлага, мэдлэгтээ тулгуурлан танай багийн өдөр тутмын ажилд тохирсон, үр дүнтэй системийг хамтдаа бий болгоно.
Тийм. Excel файл болон бусад системээс үл хөдлөх хөрөнгийн мэдээлэл, харилцагч, борлуулалтын бүртгэл зэрэг мэдээллийг Bitrix24 рүү импортлох боломжтой.
Боломжтой. Агент бүрийн ажиллаж буй хэлцэл, уулзалт, борлуулалтын үр дүн, KPI болон бодит цагийн тайланг нэг дороос харах боломжтой.
Нэвтрүүлэлтийн зардал нь танай бизнесийн хэрэгцээ, нэвтрүүлэлтийн хүрээнээс хамаарч өөр өөр байна. Танай бизнест хамгийн тохирох шийдлийг хамтдаа сонгож нэвтрүүлэлтийн зардлыг хамтран тооцно.
. Create websites online